30 Ocak 2021 tarihinde güncellendi.
Türkiye’nin üçüncü GSM operatörü olan Avea yaklaşık Türkiye’nin %98 hizmet vermektedir. Peki bir çoğumuz avea müşteri temsilcisine bağlanmakta sıkıntılar yaşamaktadır. Sizlere avea hakkında müşteri hizmetlerine direk bağlanma yönteminden bahsedeceğim. Avea müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça kolaydır. Nasıl mı?
Şimdi sizlere kısaca bağlanma yöntemlerini sıraladım. Doğru tuşları kodladığınız taktirde bekleme yapmadan ve kontörünüzden gitmeden direk bağlanabileceksiniz.
Avea müşteri temsilcisine bağlanma:
Öncelikle “444 1 500” numarayı arayın.
Ardından “2-0” tuşuna basarak bağlanabilirsiniz. veya
Hattınız avea değil ise direk “2-2-0”tuşlarına basarak bağlanabilirsiniz.
Bunların dışında alternatif olarak “2-0-1” i de deneyebilirsiniz.
Bilindiği üzere AVEA artık yerini TÜRK TELEKOM markasına bıraktı. Avea müşteri hizmetlerini aramak için artık TÜRK TELEKOM müşteri hizmetlerine bağlanmanız gerekecek bunun için ayrıntılı bilgilerin yazıldığı Türk Telekom müşteri hizmetleri sayfamızı incelemenizi öneririz.
avea müşterisiyim evde 3 kişiyiz telefon ücretleri fazla geliyor normal tarifelere geçmek istiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü yardımcı olunmuyor yardımlarınızı bekliyorum
eğer taahütünüz yok ise istediğiniz paketi seçip geçebilirsiniz.
müşteri hizmetleri 20 tl mi yedi ona rağmen birtürlü müştri hizmetlerine bağlanamadım. hepsi haram olsun madm bağlanamayacağız neişe yarayo müşteri hizmetleri…………
alttaki kısa yol tuşlarını kullanıp kolayca bağlanabilirsiniz geçmiş olsun.
Allah belasını versin hakkımı yediler haram olsun hem bu dünyada hem ahirette
Bu müşteri hizmetleri neden ücretli doğru düzgün bir işlem yapamiyorum
Aveami aman aman hemen baska hatta gecicem
Gel Gorki hepsi birbirinde beter
La soyguncu avea paramızı yatırdık hattı niye acmıyun
YA HU ne yaptıysam ulaşamadım size nasıl biz hizmet buu delirtiyorsunuz ! Hattımda 3 aydır şebeke sorunu var.. Açık olduğu halde arayanlar kapalı olduğunu söylüyor . Pek inancım yok ama umarım görüp ilgilenirsiniz.
Biz sadece burada gayri resmi bilgilendirme yapabiliyoruz, yazimizdaki bilgilerden resmi yollarla AVEA musteri hizmerine ulasabilirsiniz.
444 1 444 numarasından da arayabilirsiniz, bildiğiniz üzere türk telekom, avea firmasını satın aldı – teşekkürler.
müşteri temsilcisine direk bağlanılmıyor bu nasıl bir hat
20 lira kredi yükledim,hemen bitmiş,mobil öğrenci tarifesi kullanıyorum.aynı gün 25 lira kredi yükledim.Önceki 20 liralık yüklediğim kredi nereye gitti?Müşteri hizmetlerine direk bağlanamadım,Benim sorunum o lanet olası menünün içinde yok.Direkt nasıl bağlanıp konuşuyoruz müşteri temsilcisiyle?Allah belanızı versin ,gitti 20 liram.
Merhabalar
şu yolu dener misiniz:
444 1 500 arayın ardından sırasıyla 2-1-0 tuşlayın.
Denedim kardeşim olmuyor
böylesi rezlat olmaz tam 95 tl harcadım fakat müşteri temsilcisine bağlanamdım
Ariyorum adamlar açmiyor yaw bu ne biçim bi hattir musteri hizmeleri sıfır rezaler 20 dakika boyunca açmalarini bekliyorum yaw hangi cağda yasiyoruz
Kardeşim beş tane müşteri temsilcisiyle konuştum bi diyor sabit nete bakıyoz bu numarayı arayın biri diyor iş internete bakıyoruz bu numarayı arayın beş kişi bana mobil hat müşteri temsilcisinin numarasını veremedi yazıklar olsun yarın ilk işim bu hattı kapatırmak olacak böyle rezalet bi durum görmedim
Faturamı yatırdım hiç bir borcunuz yok diyolar hatım halen neden acılmıyo 2 gündür
Telefonum aramalara kapandi arama yapamiyorum siz beni ararmisiniz
Ben avea hattına 2 şubat 2019 da kontörlüden faturalıya geçtim. Geçmez olaydım. Her ay vergi dahil olmak üzere 17,25 TL ödemem gerekiyordu. Fatura kesim tarihi her ayın 27 sinde ödeme ise sonraki ayın 18 inde. Önceleri bana mesaj gelirdi.ödemeniz 20 TL.nin altında olduğundan bir sonraki ay ödeyeceksiniz diye. Bu ay hiç mesaj gelmedi. Ödeme merkezlerine defalarca gidip sordum ödeme gözükmüyor dediler. 24.10.2019 günü ödeme merkezine gittim. Borcumu 17.25 TL. olduğunu söylediler bende ödedim. 25. 10.2019 tarihinde mobilfaturadan mesaj geldi. Ödemenin son tarihini geçtiğini ve ödemedegim takdirde 05.11-09.11.2019 tarihleri arasında hattımın kapatılacak deniyor. Lütfen insanları şaşırtmayın. İstediğiniz zaman 2 ayda istediginizde bir aylık ödeme yaptırmayın. Ben ödeme merkezine gittiğim zaman ödemem gerekli miktarı ödemeliyim. 20 TL.nin altı üstü diye bir şey duymak is te mi yor um.umarım bu duruma bir son verirsiniz.
Bir iyilik yapayım ?
444 1 500’ü arayın. Cevap verilir verilmez # tuşuna uzun basın ve hemen ardından 3030’u tuşlayın. Vee karşınızda müşteri hizmetleri. Dün akşam kampanyalar biriminden Esra’yı çıldırtıp aldığım numara. Ulaştım bugün müşteri hizmetlerine. İnanılmaz ama evet ulaştım.
Benim bilgim dışında aboneliklerim varmış. Faturalarım bu nedenle bu kadar yüksek geliyormuş. Fazladan ödediklerimi nasıl tahsil edeceğim bilmiyorum. Yasal bir başvuru yapmayı düşünüyorum.
Sizi müşteri temsilcisi yapan o eller öpülür
Bu ne biçim bir hizmet iki gündür müşteri hizmetine bağlanamıyoruz ve bağlanmak için hiçbir yol yok. Oraya tuşla burayı tuşla sürekli bir şeyler öneriyorlar. Biz de sizinle çok konuşmaktan memnun değiliz ama hizmet sıfır müşterilere daha fazla yormayın.
L..t olsun faturamı ödüyorum ama hattim açılmıyor acil arayın beni
sömürgeciler aynı kampanyayı 3 arkadaşa 3 farklı ücret ile veriyorsunuz neye göre bu kriterler en eski en özel müsteri benim en yüksek benımkı para avcıları allah sizi bi,ldiği gibi yapsın avea mı uzak durun
İki gündür canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama bir türlü bağlanamıyorum. Tarifemin süresi bitti iki ay önce yalnızca bir kez arandım . Müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim ?