Hızlı Erişim
30 Nisan 2021 tarihinde güncellendi.
Finansbank Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 222 0900
Finansbank Bankası, QNB Finansbank olarak yakın zamanda faaliyetlerini Yunanistan Ulusal Bankası’na satılmasıyla beraber gerçekleştirdi. Bunun öncesinde ise banka, 1987 yılında Hüsnü Özyeğin tarafından kurularak bugünlere getirilmiştir. QNB Grup tarafından yönetilen banka konumunda olmasıyla beraber bugün ismi QNB Finansbank olarak anılmaktadır.
Fiba Holding bünyesinde bulunan Finansbank, Nisan 2006’ya kadar burada bulunmuş olup bu tarih sonrasında ise Yunanistan Ulusal Bankası’na satılarak yayın hayatına devam etmektedir.
33 yıldan fazladır Türkiye’de başarılı bir bankacılık süreci sürdüren QNB Finansbank, Katar’ın en büyük bankalarından biri olan Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group) satılmıştı. Güncel verilere göre 29 binden fazla çalışanıyla beraber bugün 1200’den fazla adreste, 31 farklı ülkede, toplamda 4300 ATM ağıyla beraber en iyi şekilde hizmetlerine devam etmektedir.
QNB Finansbank Direk Bağlanma
Direk bekleme yapmadan müşteri temsilcisine bağlanmak isteyenler için araştırarak yazdığım kodlar sayesinde telefonunuzdan kolay bir şekilde banka işlemlerinizi halledebilirsiniz. Tek yapmanız gereken numarayı doğru çevirmek ve doğru kodlama tuşlarına basmak. Bunun için şu talimatları yapın;
QNB Finansbank müşteri temsilcisine bağlanma:
İlk önce “0850 222 0 900” arayın.
Ardından telesekreterin konuşmasından dinlediğiniz menülerden “diğer işlemler” tuşlayın.
Daha sonra sırasıyla “1-5” rakamlarını tuşlayın.
Kartınızın son 4 hanesini girin ve kart şifrenizi yazın.
Bu işlemlerin ardından sizi direk müşteri temsilcisine bağlanacaksınız….
QNB Finansbank’ın 2020 yılındaki sayımlara göre net dönem karı 2 milyar 487 milyon TL olarak gerçekleştirmiştir. Aynı zamanda 2020 net bilgilye göre bugün 475 tane şubesiyle beraber Türkiye 11 binden fazla çalışanıyla aktif Türkiye’deki bankacılık süreçlerini de kaldığı yerden devam ettirmektedir. Tüm bankacılık süreçleri hakkında hem bilgi hem de destek almak için sizlerde istediğiniz her zaman QNB Finansbank Çağrı Merkezi ile dilediğiniz her zaman görüşerek destek alabilirsiniz.
QNB Finansbank Hizmetleri Nedir?
Bireysel, Kobi ve Ticari/Kurumsal olarak tüm süreçlerini Türkiye’de sürdüren QNB Finansbank ile birlikte çalışmalarınızı istediğiniz her zaman online bankacılık olarak internet sitesinden, mobil bankacılık olarak internet bankacılığı mobil uygulamasından ya da telefon bankacılığı olarak yine QNB Finansbank çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirebiliyorsunuz.
Bireysel müşterileriyle ilgili tüm süreçlerde de kredi, sigorta, mevduat, kartlar, emeklilik, yatırım daha pek çok konularda da en iyi desteği almak için yine çağrı merkezinden iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Bununla ilgili olarak dilediğiniz çağrı merkeziyle görüşerek de bilgi alabilirsiniz.
Aşağıdaki iletişim bilgileriyle de her zaman banka ile iletişimde kalabilir ve merak ettiğiniz tüm iletişim bilgilerini de aşağıdaki bilgilerle beraber bulabilirsiniz.
QNB Finansbank İletişim Adresi: Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi Kristal Kule Binası No:215 Şişli – İstanbul
QNB Finansbank Müşteri İletişim Formu
Aşağıda yer alan iletişim formu üzerinden de yine istek, şikayet ya da öneri hakkında bilgi desteğinden faydalanabilirsiniz. Bununla ilgili olarak tüm konularda yazılı şekilde iletişime geçebilir; mevduat hesaplarınız, kartlarınız ya da benzer tüm banka ile işleriniz hakkında da destek alabilirsiniz.
İstek, Şikâyet ve Öneri Bildirim Formu: https://www.qnbfinansbank.com/bize-ulasin/bize-ulasin
E–Posta Adresi ve Sosyal Medya Adresleri
Bankanın tüm sosyal medya hesapları ve e-posta adresine de yine aşağıdan ulaşabilirsiniz. Aşağıda yer alan bilgiler ışığında her zaman yazılı görüşebilir, sosyal medya hesaplarıyla beraber tüm duyurular hakkında da bilgi alabilirsiniz. Merak ettikleriniz hakkında da destek alarak dilediğiniz şekilde de iletişimde kalabilirsiniz.
Eposta Adresi: qnbfinansbank@hs05.kep.tr
allah kahretsin sizin gibi bankayı kartım hala elime ulaşmadı öğremek içinse bana kart şifresi soruyor elimde olmayan bi kartın şifresini nasıl vereyim size
sistem bu gibi soruları otomatik sormaktadır , müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu çözebilirsiniz.
aynı problemi yaşıyorum şuan evin içinde çıldırıyorum lanet olsun
internet bankacılığı şifremi almak için tam 40 dk dır bankanıza ulaşmaya çalışıyorum banka kartım yanım da değil bana kart bilgilerimi soruyor. bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor mu ya diğer bankalar böyle değil. hiç memnun değilim en kısa zaman da ilişkimi kesiyorum.
böyle sacma bır sıstem yok arkadasım ya biz sizi arıcaz sürekli msj gelıyo aradık ulasamdık bı szımı ulasamıyosunz anlamadımkı iyiki bi şifreyı unuttum arkadas
Allah kahretsin öyle saçma sisteminiz varki bir saat uğraştım müşteri temsilcisine ulaşmak için yok şunu tuşla yok bunu tuşla ne için goruseceksin sanane arkadaş temsilci ile görüşmek istiyorum lütfen bu saçmalığı yapmayın nasıl ulaşılabilir anlamadım tüm denilenleri yapmama rağmen ulaşamıyorum derdimiz anlatacak bir muhatap arıyorum beni ses kaydıyla oyalamayin.
Maaş kartımın şifresini alamıyorum. Şube müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri şubeden alacaksınız. Diyor. Ne yapacağımı şaşırdım. Bu nasıl bankacılık. Birileri cevap yazsın
Gerçekten berbat bir sisteminiz var 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bana kredi kartı şifremi soruyor ben kredi kartı kullanmıyorum direk müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum Tc numaramla. Şu saçma sisteminizi çözün artık.
maaş için hesap açtırmak zorunda kaldım. kart daha gelmedi, kart numarası ve şifre soruyor. Bu yüzden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. maaş yattı çekemiyorum. Bireysel olarak hesap açtırmayın, çok berbat bir sistemleri var.
bankanizin bi musteri temsilciniz yok. Insa lari
Allah aşkına elime geçmeyen kartın numarasını ve şifresini istiyorlar
Arkadaşlar en baştaki kayıp çalıntı menüsünü tuşlayın hemen bağlıyorlar başka türlü ulaşamazsınız derdinizi anlatın
Arkadaşlar en baştaki kayıp çalıntı menüsünü tuşlayın hemen bağlıyorlar başka türlü ulaşamazsınız derdinizi anlatın
Kullanmadığım kartı motorlu taşıt borcunu öderken aktifkeşiyo nası oluyosa 100 TL ödediğim vergi için 160 küsür kart aktiflşme bedeli geliyo yazıklar olsun haram olsun. Borcun neden geldiğini öğrenmek çinde muahattap bulana kadarda verem oldun insanlardan haksız yere aldığınız paralar helal i zannediyorsunuz sisdniniz yüzünden yazık telefonun karşısındaki müşteri hizmetleri zor durumda kalıyo gerekli mercilere şikayet etmek isdemedim ama sadakam olsun sizigibilere başedemem sizinle
Merhabalar Nevin hanım çok haklısınız, kart yeniden açıldığı için gereksiz bir ödeme yansıtılmış. BDK şikayet etmelisiniz.
Hakikaten en aptal çağrı sistemi olan bankasınız
İstediğimizde asla ulaşamayacağımız bir banka.. Maşallah çok istikrarlı bu konuda..
CANLI BİR MÜŞTERİ HİZMETLERİ GÖREVLİSİ İLE GÖRÜŞEMİYORUM