Hızlı Erişim
30 Ocak 2021 tarihinde güncellendi.
TCDD Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 4448233
1927 yıllarında kurulan Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları diğer adıyla TCDD, demiryolları işletmeciliği olarak resmî kurumlardan biri olarak devlete ait kurumlardan biridir. Demir yol uzunluğu olarak TCDD’ye ait yol KM’si toplamda 11940 KM olarak bilinmektedir. Demir yolları açıdan birçok taşımacılık hizmetleri veren TCDD başta yolcu olmak üzere yük taşımacılığı ve liman işletmeciliği de sağlamaktadır.
Güncel olarak şu anda TCDD Marmaray ve Hızlı Tren hatlarını yönetmekte olup, bu hatlarla ilgili olarak yaşanılan tüm konularda da TCDD ile iletişime geçebilirsiniz. TCDD müşteri temsilcisi telefon numarası ile beraber direkt çağrı merkezini arayarak herhangi bir konu hakkında bilgi talebinde bulunabilir, öneri ve şikayet kaydı bırakabilirsiniz. Çağrı merkezi çalışanlarının sizlere bu konu hakkında dönüşleri de kısa sürede gerçekleşecektir.
TCDD sorun yaşamanız halinde ulaşabileceğiniz bir çağrı merkezi bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi sayesinde tüm merak ettiğiniz soruları da sorabilirsiniz. Ayrıca yolculuklarınız hakkında görüş ve memnuniyet anketlerine katılabilir, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Tüm taleplerinize yanıt vermek, çözüm üretmek için müşteri hizmetleri çalışmalarını sürdürmektedir.
Hızlı Tren müşteri hizmetleri
TCDD çağrı merkezi, günümüzde hızlıca iletişime geçebileceğiniz telefon numarası aşağıda yer almaktadır. TCDD iletişim numarası ile birlikte dilediğiniz her zaman hızlı tren müşteri hizmetleri numarası ile TCDD ile aktif şekilde görüşebilir, soru ya da şikayetlerinizle ilgili olarak tüm taleplerinizi de bildirebilirsiniz. Tek başınıza bildireceğiniz tüm taleplerinizde, firmanın tüm sorumlu olduğu demir yollarından tutun da İstanbul’da bulunan Marmaray hattı ve hızlı tren hatlarındaki konularda da bilgi desteği alabilirsiniz. Aynı zamanda Devlet Demir yolları müşteri hizmetleri ile iletişim için bu numarayı aramanız yeterlidir.
TCDD Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 4448233
TCDD Şikayet Hattı
Demir yolları konusunda Türkiye’de tek sorumlu ve yetkili firma olan TCDD çağrı merkezi hattına ulaşabilmek için yukarıdaki 444 lü telefon numarasını arayabilir ve hızlıca taleplerinizin, sorularınızın yanıtlanmasını ve çözümlenmesini sağlayabilirsiniz. Yine aşağıda da birçok yazılı ya da internet ortamında iletişime geçeceğiniz bilgiler bulunmaktadır. Bu bilgilerle de direkt olarak görüşme yapabilirsiniz.
TCDD İletişim Sosyal Medya Adresleri
Çağrı merkezi üzerinden iletişime geçilecek olan TCDD ile ilgili tüm duyurular, hızlı tren hakkında ya da Marmaray hakkındaki tüm süreçler için bilgi almak istediğinizde anında aşağıda bulunan sosyal medya hesaplarını kullanabilirsiniz. Sosyal medya üzerinden de bilgi sahibi olabilir, tüm duyuru ve aktif güncel bilgilere direkt öğrenerek siz de iletişimde kalabilirsiniz.
TCDD Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi İletişim Numarası Direk Bağlanma: 444 82 33
TCDD çağrı merkezi tam olması gerektiği gibi hizmet veriyor. Aradığınız zaman seferler hakkında da detaylı bilgi alabiliyorsunuz. İnternet erişiminiz kısıtlıysa telefon üzerinden sorunlarınızı çözebiliyorsunuz.